「ウォータースタンド」はたっぷりお水を使っても毎月定額、おいしいお水を気兼ねなくたくさん使えると人気のウォーターサーバーです。
しかし、ウォータースタンドを利用中の方の中には、「思っていたよりもかさばる」という方や「お水をあまり使わないので割高に思える」という方など、解約を検討している方がいます。
この記事では「ウォータースタンド」の解約手続きの方法、無料で解約する方法などを詳しく解説していきます。
また、「配線が気になる」「天然水が飲みたい」など解約理由別に乗り換えにおすすめのウォーターサーバーをご紹介しています。
この記事を読んで「ウォータースタンド」の解約について詳しく知り、自分に合ったウォーターサーバーを選んでいただきたいと思います。
ウォータースタンドの最低利用期間と解約金について
ウォータースタンド公式ホームページより
| ウォータースタンド解約について |
| ・ウォータースタンドの最低利用期間は？ ・ウォータースタンドの解約金は？ ・ウォータースタンドを無料で解約する方法は？ ・ウォータースタンドの解約月の料金は日割りされるの？ ・ウォータースタンドの長得プランとは？ |
ウォーターサーバーを契約する際には決められた契約期間があり、契約期間内に解約する場合は決められた解約金を支払わなくてはなりません。
ここでは解約にあたり、解約金が必要な場合や解約金が無料になる場合について詳しく説明していきます。
ウォータースタンドの最低利用期間は？
ウォータースタンドの最低利用期間は1年で、1年未満で解約する場合は解約金がかかりますので気を付けなければなりません。
しかし他社の契約期間は2年から3年の場合が多いため、ウォータースタンドの契約期間1年は比較的短めで、初めてウォーターサーバーを使用する人でも気軽に契約できるでしょう。
ウォータースタンドの解約金は？
| ウォータースタンド最低利用期間 | 1年 |
| 解約金 | 1年未満の場合は6,600円（税込） |
ウォータースタンドの解約をする際はまず契約から1年以上経っているかを確認するようにしましょう。
もし契約から1年未満の場合は解約金として6,600円（税込）を支払わなければいけません。
契約より1年以上経過している場合は解約金が不要ですので、解約を検討する場合は1年以上経ってから解約することをおすすめします。
ウォータースタンドを無料で解約する方法は？
| 無料で解約する方法 |
| 1、契約より1年以上使用する 2、他社の乗り換えキャンペーンを利用する |
ウォータースタンドを1年以上使用した場合は解約しても解約金を支払う必要がありませんので、解約する場合は契約より1年以上経過してから解約するようにしましょう。
どうしても1年未満に解約したい場合は、他社の乗り換えキャンペーンを利用すると解約金にかかる費用を負担してくれる場合があります。
ウォータースタンド公式ホームページより
プレミアムウォーターは天然水で人気のウォーターサーバーですが、他社から乗り換えの場合は最大16,500円（税込）をキャッシュバックしてくれます。
つまりウォータースタンド解約時にかかる6,600円（税込）をプレミアムウォーターが返金してくれます。
1年未満で解約したい場合は、このような乗り換えキャッシュバックキャンペーンを行なっているウォーターサーバーを選ぶとお得ですね。
ウォータースタンドの解約月の料金は日割りされるの？
ウォータースタンドは毎月定額制のため、使用しない月や解約する月であったとしても月額のサーバーレンタル料は支払わなければなりません。
月額サーバーレンタル料の解約月の日割りもありませんので、サーバーの撤去日を調整する時は気を付けましょう。
ウォータースタンドの長得プランとは？
ウォータースタンドの長得プランとは22か月以上の利用で月額使用料が安くなるお得なプランでしたが、2021年の9月末で廃止になりました。
その際に価格変更が行われ、今は長得プランより月額使用料が安くなっています。
ウォータースタンドは契約プランは1種類しかないため、シンプルで分かりやすい契約内容になっています。
ウォータースタンドの解約方法について
| 解約方法について |
| ・ウォータースタンドを電話で解約する方法 ・ウォータースタンドをWEBで解約する方法 ・ウォータースタンドの電話番号は？ |
ここではウォータースタンドの解約方法を詳しく解説していきます。
解約手続きをする際は解約金やサーバーの撤去方法など分からないことはすべて聞けるように、気になることをまとめてメモにしてから電話すると良いでしょう。
ウォータースタンドを電話で解約する方法
ウォータースタンドの解約方法は電話で解約手続きをする方法のみです。
ウォータースタンドお客様センターの電話番号は0120-032-114（受付時間：9:00～21:00）です。
年中無休で夜は21:00まで電話することができるので、休日やお仕事が終わった後でも電話がしやすいようになっています。
電話の際にはウォーターサーバーの撤去や解約金などについて詳しく聞き、分からない点は聞いておくようにしましょう。
ウォータースタンドをWEBで解約する方法
ウォータースタンドの解約手続きは電話でしなけれなりませんので、WEBから解約することができません。
電話が苦手だと感じる方はWEBのお問い合わせフォームで事前に疑問点などを質問しておくと、解約手続きがスムーズにいくでしょう。
ウォータースタンド公式ホームページより
ウォータースタンドの電話番号は？
| ウォータースタンドの電話番号について | |
| 新規申し込み・解約・相談について （ウォータースタンドお客様センター） |
0120-032-114 （受付時間：9:00～21:00 年中無休） |
| サーバーの故障・メンテナンスなどのアフターサービスについて | 0800-123-4132 （受付時間：9:00～18:00 年中無休） |
ウォータースタンドお客様センターの電話番号は0120-032-114（受付時間：9:00～21:00 年中無休）です。
また、ウォータースタンドの故障やアフターサービスについての電話は0800-123-4132（受付時間：9:00～18:00 年中無休）です。
解約手続きはお客様センターに電話するようにしましょう。
ウォータースタンドのサーバー回収について
ウォータースタンド公式ホームページより
| サーバー回収について |
| ・サーバー回収方法は？ ・サーバー返却で水抜きしなければならない？ |
電話で解約の手続きをした後は、サーバーを撤去してもらわなければいけません。
サーバーを返却した日が解約日となるため、電話をしただけでは利用停止になりませんので注意しましょう。
ウォータースタンドのサーバー回収方法は？
ボトル差込型のウォーターサーバーでは利用者が水抜きをして返送しないといけないことがありますが、ウォータースタンドはスタッフの人が自宅に来てくれて作業をしてくれるので安心です。
ウォータースタンドは水道直結のため撤去工事をしなければならないため、取り付けのときと同じように工事には立ち合いが必要です。
解約の電話の際にサーバー撤去工事の日を決めるため、事前にスケジュールを確認しておきましょう。
ウォータースタンドのサーバー返却では水抜きしなければならない？
ウォータースタンドの場合、利用者がサーバー撤去のために水抜きや梱包などする必要は一切ありません。
他社では電話での説明やWEBサイト動画をみただけて、水抜き・梱包・発送まですべての作業を利用者がしなければならない場合があり、初めてする水抜きなどの作業は不安になってしまいます。
その点ウォータースタンドはスタッフの方にお任せできるので安心ですね。
ウォータースタンドの基本情報ついて
ウォータースタンド公式ホームページより
| 基本情報について |
| ・ウォータースタンドの料金は？ ・ウォータースタンドのサーバーは？ ・ウォータースタンドのメンテナンスは？ ・ウォータースタンドの電気代は？ ・ウォータースタンド最悪という口コミは？ ・ウォータースタンドのよくあるクレームは？ |
ここではウォータースタンドがどのようなウォーターサーバーなのか、料金・サーバー・メンテナンス・電気代の面からお伝えします。
また公式ホームページでは見ることのできない悪い口コミやクレームについても、利用者の声から解説していきます。
ウォータースタンドの料金は？
ウォータースタンド公式ホームページより
ボトル交換型のウォーターサーバーの場合、使ったお水の量で料金が変わりますが、ウォータースタンドの料金は定額のレンタルサーバー料を毎月支払うだけのシンプルで分かりやすい料金体系です。
たくさんお水を使えば使うほどお得になるため、飲料用としてのお水だけでなく、料理やお米研ぎなど様々な用途で使用することができます。
サーバーレンタル料はサーバーの種類によって変わりますので、契約前にきちんと確認しておきましょう。
| サーバー種類 | 月額費用 |
| ナノシリーズ ネオ | 3,850円（税込） |
| ナノシリーズ ガーディアン | 4,400円（税込） |
| ナノシリーズ トリニティ | 3,850円（税込） |
| メイト | 2,200円（税込） |
| ナノスタンド | 3,300円（税込） |
| プレミアムシリーズ S3 | 5,280円（税込） |
| プレミアムシリーズ ROスタンド | 8,250円（税込） |
| プレミアムシリーズ ROスタンド （クール） | 7,700円（税込） |
| プレミアムシリーズ ステラ | 6,050円（税込） |
| プレミアムシリーズ L2 | 7,150円（税込） |
| プレミアムシリーズ ネオス２ | 3,300円（税込） |
ウォータースタンドのサーバーは？
ウォータースタンド公式ホームページより
ウォータースタンドのサーバーは2種類のフィルターシステムで分類されています。
「ナノトラップフィルター」を使用しているナノシリーズはミネラル分は残してウイルスやバクテリアまでしっかりと除去してくれます。
また「RO（逆浸透膜）フィルター」を使用しているプレミアムシリーズは放射性物質までしっかりと除去し、純水（ピュアウォーター）を造水します。
全て水は水道水を原料とし、水道とサーバーを直結するタイプとエコサーバーを取り付けるタイプの2種類があります。
家庭での使用の場合は水道直結タイプが多いですが、会議室に設置する場合などは水道と連結することができないので、エコサーバータイプのサーバーが選ばれています。
ウォータースタンドのメンテナンスは？
ウォータースタンド公式ホームページより
ウォータースタンドのメンテナンスは月々のレンタル料金に含まれており、フィルター交換やサーバーの故障の際にはウォータースタンドのスタッフが利用者の自宅まで訪問してメンテナンスをしてくれます。
月々の料金にメンテナンス料や修理費用などが上乗せされる心配が無いため、急な出費に備える必要がなく安心です。
また専任のスタッフがフィルター交換やサーバーの掃除などをしてくれるので、全てお任せできるのは嬉しいですね。
ウォータースタンドの電気代は？
ウォータースタンド公式ホームページより
正しく費用を確認するためには月額のサーバーレンタル料に加えて電気代も知っておく必要があります。
ウォータースタンドのサーバーの中で、ネオス2とメイトは電力を使用せず、常温水が飲めるサーバーです。
最も電気代が安い省エネタイプのサーバーは「ガーディアン」で1か月あたりの電気代が約150円です。
ウォータースタンド最悪という口コミは？
ウォータースタンドと検索すると、「ウォータースタンド最悪」という口コミを見てしまった人もいるのではないでしょうか。
その詳細について確認した結果、実は初期工事でトラブルがあったり、思っていたようにいかなかったというもの物が多くありました。
ウォータースタンド公式ホームページより
ホームページに掲載されている初回設置時の流れをまとめました。
| ウォータースタンド初期設置の流れ |
| STEP1 営業担当による事前確認 ・分岐の種類・水源、電源からの距離、設置場所の確定 STEP2 後日スタッフによる取り付け作業 （作業は約60分～90分） STEP3 設置完了 （工事終了後当日より使用可能） |
最悪という口コミを検証すると、上記のSTEP１での事前確認の際に工事についての問題点などは何も言われなかったにも関わらず、実際自宅での取り付け作業の際に水道分岐工事で時間がかかってしまったり、配線を通すためにシンクしたの扉がちゃんと閉まらず空きっぱなしになってしまったりなどの問題が起こってしまったケースが多いようです。
60分から90分という時間は目安ですが、配線が長い場合などは長くかかる場合もあると考えておいた方がいいのかもしれません。
シンク下に収納スペースがある家が多く、配線が出てくる場所が少し空きっぱなしになってしまうという方もいるようです。
実際に不便はないにしても、空きっぱなしの扉が気になってイヤだという方もいるでしょう。
このような問題が起こらないようにするには、事前にウォータースタンドからかかってくる事前確認の際に、工事時間、水道の分岐点について、配線の場所など、細かく聞いておくことが大事です。
ウォータースタンドのよくあるクレームは？
ウォータースタンドのよくあるクレームについてもまとめました。
料金については「サーバーレンタル料が高い」というクレームがありました。
毎月定額制なので、お水を使わない場合などでも同じ金額を支払わないといけないため割高になってしまいます。
またレンタル料のほかに、電気代、水道代がかかりますので、トータルで料金を考えておく必要があります。
お水の味については天然水から乗り換えた方に多いようですが、「天然水に比べてお水がおいしくない」と感じている方がいました。
天然水はミネラルが含まれていますので、お水にミネラルの味がありますが、ウォータースタンドは水道水なのでお水の味については天然水のような味は無いと考えましょう。
さらに、「サーバーが思ったよりもかさばる」という声もありました。
卓上タイプが多いウォータースタンドですが、配線の問題でキッチン内に設置している人が多いようです。
そのため場所が限られるキッチンのスペースではサーバーが大きく感じられてしまうようです。
設置前に実際置く場所のサイズと契約するウォータースタンドサーバーのサイズを測って検証しておくと、このような問題は少なくなるのではないでしょうか。
ウォータースタンドを解約しないでもよい場合について
| 解約しないでもよい場合について |
| ・引っ越しの場合はウォータースタンドを解約しないといけないの？ ・ウォータースタンドのサーバー交換したい場合は？ ・ウォータースタンドのサーバーが故障した場合は？ ・ウォータースタンドを休止したい場合は？ |
ウォータースタンドの解約を検討している方の中にも、実は解約しなくもよい悩みがあります。
ここでは引っ越し、サーバー交換、故障、休止について詳しく解説し、解約した方がいいの解約せずに契約を継続した方がいいのか決めるポイントを説明していきます。
引っ越しの場合はウォータースタンドを解約しないといけないの？
ウォータースタンド公式ホームページより
ウォータースタンドの場合引っ越しは手数料無料で対応してくれます。
お客様相談センター0120-032-114に電話して、住所変更、移設の日程などを決めるだけの簡単な手続きだけです。
サーバーの取り外しから移設先への設置まですべてウォータースタンドのスタッフがしてくれますので、利用者は工事の立ち合いをするだけで、サーバーの水抜き作業や梱包などは一切しなくていいので安心ですね。
ウォータースタンドのサーバー交換したい場合は？
ウォータースタンド公式ホームページより
ウォータースタンドのサーバー交換は設置から1年以上経っている場合は無料で交換することができます。
またサーバーの種類を変えたいわけではなくても、経年劣化の場合は無料で本体交換してもらうことが可能です。
設置より1年未満の場合は機種変更手数料として9,900円（税込）がかかりますので、サーバー交換する際は契約より1年以上経ってからするのが良いでしょう。
ウォータースタンドのサーバーが故障した場合は？
ウォータースタンド公式ホームページより
ウォータースタンドの通常使用による故障は無償で修理対応してくれます。
毎月のサーバーレンタル料の中にはサーバーメンテナンスと故障時の対応の料金も含まれています。
故障してしまっても安心なので、故障したからといって解約を考えなくてもよさそうですね。
ウォータースタンドを休止したい場合は？
ウォータースタンドは毎月定額制のため、1か月お水を全く使わない場合でも休止することはできません。
長期出張などで使わない期間が何度もあるようであれば、解約を検討してもよいでしょう。
ウォータースタンドは定額制なのでたくさんお水を使えば使うほどお得になるため、お水の使用量が少ない方や、使わない期間があると割高になってしまいます。
ウォータースタンドのよくある悩み
| ウォータースタンドのよくある悩み |
| ・悩み1：リビングに置きたい ・悩み2：お水をあまり使わない ・悩み3：配線が気になる ・悩み4：天然水が飲みたい |
ここではウォータースタンド利用者のよくある悩みについてまとめました。
公式ホームページでは見ることのできない利用者の悩みについて解説していきますので、解約を検討している人も、ウォータースタンドの契約を考えている人も参考にしてもらいたいと思います。
悩み1：リビングに置きたい
ウォータースタンド公式ホームページより
ウォータースタンドは水道直結のため、水道管とサーバーを配線でつなぐ必要があります。
水栓から最大10メートルまで配線を延ばすことが可能ですが、配線があるためほとんどの利用者はシンク回りなどキッチン内に設置しているようです。
料理をする時は便利ですが、長い時間過ごすリビングにウォーターサーバーを置きたい利用者が多く、キッチンは他の電化製品も多いので場所がとられて困ってしまうという声が多く見られました。
悩み2：お水をあまり使わない
ウォータースタンド公式ホームページより
家族の多い家庭やお水をたくさん使う方にとって、月額定額制のウォーターサーバーは大変お得です。
一方、お水の使用量が少ない一人暮らしの方や出張の多い方などにとってウォータースタンドは割高になってしまう場合があります。
宅配水の場合、配達休止をすることができる場合がありますが、ウォータースタンドは休止もできないため、長期出張などで1か月不在にする場合もいつもと同じ料金を支払わなければいけません。
悩み3：配線が気になる
ウォータースタンド公式ホームページより
ウォータースタンドは水道直結のウォーターサーバーのため、水道とサーバーを配線でつなぐ必要があります。
そのため、シンク下の扉が配線を通すために少し開けっぱなしになってしまったり、配線が見えるところに設置しなくてはならず気になってしまったりするケースがあるようです。
悩み4：天然水が飲みたい
天然水には豊富なミネラルが含まれており、さっぱりした味やまろやかな甘みのある味などミネラルの種類によって様々な味があります。
しかしウォータースタンドの原水は水道水のため、どちらのフィルターのサーバーのお水でも天然水のような味は期待できません。
天然水の味が好きな方にとってはお水がおいしくないと感じてしまうことがあるようです。
ウォータースタンドから乗り換えを検討している人におすすめサーバー
| 乗り換えを健といしている人におすすめのサーバーについて |
| ・『リビングに置きたい』人におすすめのウォーターサーバー：ハミングウォーター
・『お水をあまり使わない』な人におすすめのウォーターサーバー：アクアクララ ・『配線が気になる』な人におすすめのウォーターサーバー：プレミアムウォーター ・『天然水が飲みたい』人におすすめのウォーターサーバー：フレシャス |
ここではお悩み別におすすめのウォーターサーバーを紹介しています。
ここでの解説を読んでウォータースタンドからの解約を考えている方はに最適のウォーターサーバーを見つけてほしいと思います。
『リビングに置きたい』人におすすめのウォーターサーバー：ハミングウォーター
ハミングウォーター公式ホームページ
ハミングウォーターはウォータースタンドと同じように水道水を原水としフィルターでろ過しておいしいお水を造水しますが、水道直結タイプではなく、利用者がサーバーにお水を補充するタイプのウォーターサーバーです。
水道水補充型の場合、水道とサーバーを配線でつなぐ必要がありませんので、好きな場所にサーバーを置くことができます。
ウォータースタンドと同じようにお水の使用料を気にせずたくさんのお水を使いたい、だけど置き場所を自由に決めたいという方にとっておすすめです。
| ハミングウォーターの詳細 | |
| 水の種類 | 水道水 |
| 水代 | 無し（水道代は必要） |
| 月額利用料 | 3,300円/月（税込） |
| サーバーレンタル料 | 無し |
| メンテナンス料 | 無し |
| フィルター交換料 | 無料 |
| 出荷手数料（初回請求時） | 2,200円（税込） |
『お水をあまり使わない』な人におすすめのウォーターサーバー：アクアクララ
アクアクララ公式ホームページより
アクアクララは利用者が必要な分だけお水を注文し、注文した分だけお水を配送してくれるタイプのウォーターサーバーです。
定期配送のウォーターサーバーのように注文ノルマが無いため、お水の使用量が少ない一人暮らしの方や、出張などで家を不在にする期間がある方にとって、お水が余る心配がなく、使った分だけの料金を支払えばよいのでお得になるでしょう。
アクアクララ公式ホームページより
アクアクララでは2022年3月31日まで新規入会した方を対象に「ソーダストリーム ジェネシスv2」または「Amazonギフト券(5,000円分）」のどちらから好きな方をプレゼントするキャンペーンをしています。
美容にも健康にも良い炭酸水を自宅で作れる人気のソーダーストリームをもらえるのは大変うれしいですね。
| アクアクララの詳細 | |
| レンタル料 | 無料 |
| お水代 | 1,100円（税込）～12L |
| あんしんサポート料 | 1,100円（税込）～ |
| 配送料 | 無料 |
| 契約期間 | 1年～2年 |
| 違約金 | 通常プラン1年 2年割・子育てプラン2年 |
| 注文ノルマ | 無し |
『配線が気になる』人におすすめのウォーターサーバー：プレミアムウォーター
プレミアムウォーター公式ホームページ
プレミアムウォーターはおしゃれなサーバーが数多くあり、ウォーターサーバーをインテリアとして考えることができます。
天然水のボトルをサーバー内に収納できるので、ボトルも配線も見えないので生活感が出ません。
プレミアムウォーター公式ホームページ
プレミアムウォーターでは解約金がキャッシュバックされるお得なキャンペーンが開催されています。
ウォータースタンドの配線がどうしても気になってしまうという方は設置してからすぐに解約を考えてしまう方もいるかもしれません。
ウォータースタンドを設置してから1年以内の方でも解約金が返金されるので、気軽に乗り換えを検討できるでしょう。
| プレミアムウォーターAmandagグランデサーバー | |
| お水代 | 基本プラン 12L×2本（1セット）4,233円 PREMIUM3年パック 12L×2本（1セット）3,974円（税込） MOM CLUB 12L×2本（1セット）3,283円（税込） |
| 初回手数料 | 3,300円（税込） |
| サーバーレンタル料 | 1,100円（税込）/月 |
| 配送料 | 無料 |
| 契約期間 | 2年～3年 |
| 違約金 | 22,000円（税込） |
『天然水が飲みたい』人におすすめのウォーターサーバー：フレシャス
フレシャス公式ホームページより
フレシャスでは富士山の天然水、木曽の天然水、朝霧高原の天然水と全3種類の天然水があり、好きな天然水を選ぶことができます。
天然水はそれぞれの採水地によってミネラルバランスが違い、特有の味を楽しむことができます。
天然水のウォーターサーバーでは配送エリアによって天然水の種類が決まる場合が多くありますが、フレシャスのように好きな天然水を選べるというのは嬉しいですね。
フレシャス公式ホームページより
2022年3月13日までフレシャスでは解約金が最大16,500円（税込）まで返金してくれるキャンペーンを行なっています。
さらに初回の天然水1箱が無料になり、抽選でオリジナルグッズのプレゼントもあります。
ウォータースタンドのお水の味について不満のある方は、フレシャスの選べる天然水をおすすめします。
| フレシャスdewo | |
| お水代 | フレシャス富士：1,248円 / 1パック フレシャス木曾：1,264円 / 1パック フレシャス朝霧高原：1,231円 / 1パック （1回の配送は4個パック） |
| 初回手数料 | 無料 |
| サーバーレンタル料 | 550円/月 （前月2箱以上購入の場合無料） |
| 配送料 | 無料 |
| 契約期間 | 2年 |
| 注文ノルマ | 1か月に1箱以上（4パック） |
ウォータースタンドの解約に関してのQ&A
| ウォータースタンドの解約に関してのQ&A |
| ・ウォータースタンド株式会社とは？ ・ウォータースタンドの良い口コミ、悪い口コミとは？ ・ウォータースタンドのサーバーは設置にラックが必要？ ・ウォータースタンドはお試しできるの？ ・ウォータースタンド水道直結サーバーのメリットとデメリットは？ ・ウォータースタンド長得プランとは？ ・ウォータースタンドの問い合わせ方法は？ ・ウォータースタンドのメンテナンスは？ ・ウォータースタンドが故障した場合は？ ・ウォータースタンドのキャンペーンとは？ ・ウォータースタンド メイトとはどんなサーバー？ ・無印で使われているサーバーはウォータースタンドなの？ |
ここではウォータースタンドについてのさまざまな疑問や質問について答えていきます。
ウォータースタンド株式会社とは？
ウォータースタンド公式ホームページより
ウォータースタンド株式会社は、旧「株式会社ジャスト」として50年年以上の歴史があるオフィス向けレンタルサービスの会社です。
現在はウォーターサーバーのウォータースタンドを主力事業とし、その他空気清浄機やオフィス向けサービスを展開しています。
ウォータースタンドの良い口コミ、悪い口コミとは？
| 良い口コミ | 悪い口コミ |
| ・ボトルにかかる手間が省ける ・お水の使用量を考えなくてよい ・料金が定額制で安心 |
・初期工事が大変 ・置き場所が限られる、配線の心配がある ・お水を使わない場合は割高 |
ウォータースタンドは、家のインテリアにも自然と溶け込み、主張しすぎない存在感が気に入っています。はじめは、水道直結タイプに少し抵抗がありましたが、水のボトル交換や保管がいらないことで、家事の手間がなくなったのでありがたいです。炊飯や料理に使うのはもちろん、毎日家族分の水筒に入れて持たせています。レモンやライムなどをジャグに入れて、デトックスウォーターとしても活用しています。
（ウォータースタンド公式HPより）
ウォーターサーバーを契約しているのに、水の残量を気にしながらの節約はストレスになっていきました。長男にも我慢せず好きなだけたくさん飲めるようにしたい！
そう思い、深夜にインターネットで検索して辿り着いたのがウォータースタンドでした。
見た瞬間にコレだ！と思い即問い合わせました(笑)（ウォータースタンド公式HPより）
良い口コミは「楽」、「ストレスが無い」という意見が多く見られました。
お水のボトルが無いため、注文、引き取り、持ち運び、交換、処分の一切の手間がかからないため、ウォーターサーバーに関する手間が省けます。
そして料金定額制のため、お水の使用量を気にせずたくさん使えるのがうれしいという声もありました。
お料理など飲料水以外でも気兼ねなくウォーターサーバーのお水を使え、使えば使うほどお得になるという点が良いということです。
40代男性（一人暮らし）
水道の近くに置く必要があるので、設置場所を考える必要がある。
30代男性（二人暮らし）
ノルマがないのと料金が定額なのは嬉しいが、料金は平均的だと思う。使う人にはお得かな。
悪い口コミで圧倒的に多いものは初期工事と配線についてです。
水道直結タイプのウォーターサーバーは他タイプのサーバーに比べて初期工事が面倒です。
また水道とサーバーを配線でつなぐ必要があるので、どうしても生活スペースに配線が見えてしまい、サーバーの置き場所も限定されて自由に動かすこともできません。
ウォータースタンドのサーバーは設置にラックが必要？
ウォータースタンド公式ホームページより
ウォータースタンドのサーバーの多くは卓上タイプのウォーターサーバーです。
設置場所にスタンドラックが必要な場合はウォータースタンドがラックを貸し出してくれます。
ほとんどのラックは無償で借りることができるので、事前確認の際にラックを希望の方は相談するようにしましょう。
ウォータースタンドはお試しできるの？
ウォータースタンド公式ホームページより
ウォータースタンドは1週間無料のお試しサービスがあります。
水道に直結するタイプではなく、お水をタンクに入れて使うタイプのため、水道直結のサーバーをお試しすることはできませんが、お水の味、サーバーの使い勝手などを試すには良い機会になります。
お試し期間でお水の味や使い勝手に満足してから、サーバーの設置場所などについて相談して決めると良いでしょう。
ウォータースタンド水道直結サーバーのメリットとデメリットは？
| メリット | デメリット |
| ・ボトル交換無し ・手間がかからない ・料金定額のため使えば使うほどお得 |
・使用量が少なくても料金定額 ・休止ができない ・サーバー移動ができない |
ウォータースタンドの利用者が考えるウォータースタンドのメリットとデメリットについて解説します。
メリットはお水のボトルが無く、水道直結のため手間がかからず、重いボトルを交換する必要が無い点です。
またお水の使用量を気にしないでたっぷりお水が使えることがうれしいと感じている人が多くいます。
一方、お水の使用量が少ない方にとっては料金定額がデメリットに感じている人が多いようです。
出張などで留守にする期間がある方は休止をしたいと考えている人もいるので、休止ができない点もデメリットです。
また初期工事で水道とサーバーの直結工事をするので、工事をした後、気軽にサーバーを動かすことはできません。
ウォータースタンド長得プランとは？
2021年9月末にウォータースタンドの価格改正があるまでは、「長得プラン」というお得なプランがありました。
「長得プラン」は22か月以上継続利用で月額料金が割引になるプランでしたが、現在のプランはこの「長得プラン」よりも月額料金が安くなっています。
ウォータースタンドの問い合わせ方法は？
ウォータースタンド公式ホームページより
ウォータースタンドの電話での問い合わせは 0120-032-114（9:00～21:00 年中無休）です。
夜21:00まで問い合わせできるので、お仕事後などでも問い合わせしやすいです。
また公式ホームページの「新規お問い合わせフォーム」、「資料請求フォーム」から問い合わせや資料請求ができます。
ウォータースタンドのメンテナンスは？
ウォータースタンド公式ホームページより
ウォータースタンドのメンテナンスは月々のサーバーレンタル料に含まれていますので、フィルター交換やフィルター代も含めて無料でしてくれます。
フィルターの交換は使っているサーバーによって交換期間が様々で、交換期間に合わせてスタッフが自宅に来てくれて交換してくれます。
また、6か月に一度サーバー本体の清掃をしてくれるので、衛生面でも安心です。
ウォータースタンドのスタッフが自宅まで来てくれるので、困っていることがあればその際に相談することもできるので安心です。
ウォータースタンドが故障した場合は？
ウォータースタンドのサーバーが故障した場合はお客様相談センターに電話して相談しましょう。
通常使用での故障の場合は無償で対応してくれるため、安心です。
お客様相談センターの電話番号は0120-032-114、故障・アフターサービスについての受付時間が9:00～18:00です。
ウォータースタンドのキャンペーンとは？
ウォータースタンド公式ホームページより
他社のウォーターサーバーからウォータースタンドに乗り換えた場合、初回設置費用の9,900円（税込）が無料になるキャンペーンが行われています。
通常の乗り換えキャンペーンでは解約金にかかった費用を返金するというキャンペーンですが、このキャンペーンは他社のウォーターサーバーを解約する際に解約金がかからなかったとしても、初回設置費用が無料になるので大変お得です。
ウォータースタンド メイトとはどんなサーバー？
ウォータースタンド公式ホームページより
「メイト」はコンセント不要で常温水を飲むことのできるスリムなウォーターサーバーです。
かわいい3種類のカラーバリエーションから選ぶことができ、横13cm縦29.3cmとコンパクトなボディーのため置き場を選びません。
月々のレンタル料金も2,200円（税込）とお手頃価格のため、飲料用だけでなくお料理や洗顔などにも使うと大変お得です。
無印で使われているサーバーはウォータースタンドなの？
無印良品の「自分で詰める水」で使われているウォーターサーバーはナノシリーズの「ガーディアン」です。
2020年夏に「自分で詰める水」のサービスを開始、街中の無印良品の店舗内でで給水スポットを提供しています。
品質の高い商品をそろえる無印良品で使われているのであれば品質や味も間違いないと感じる方が増えてきているようです。
ウォータースタンドの解約に関してのまとめ
ウォータースタンドは水道直結でボトル交換不要、手間がかからず、おいしいお水をたっぷり使うことができると人気のウォーターサーバーです。
しかしウォータースタンドの解約を考えている人には以下のような理由がありました。
| ウォータースタンドの解約理由 |
| ・サーバーの置き場所に困る ・お水をあまり使わない場合は割高になる ・配線が気になってしまう ・天然水が飲みたい |
ウォータースタンドの解約理由で目立つのが、「サーバーの置き場所・配線」についてと「料金」についてです。
水道直結のためサーバーと水道をつなぐ配線が気になったり、水道の場所によっては扉が少し空きっぱなしになってしまったりする場合があるようです。
また一度サーバーを設置すると気軽に移動させることができないので、「思ったよりもサーバーがかさばってジャマになる」という声も多く見られました。
また利用者の中には思っていたほどお水を使わず、毎月定額なのでお水の使用量が少量であれば割高になってしまった方もいました。
休止もできないので、お水の使用量が少ない一人暮らしの方や出張などで家にいない期間がある方などは解約を検討しているようです。
ウォータースタンドの契約期間が1年であることから、他のサーバーと比べると比較的解約に関するハードルが低いようですが、ウォータースタンドの契約をする際は、設置場所や配線についてなど事前にきちんと相談するようにしましょう。
ウォータースタンドのサービス詳細についてはこちらから確認してください。
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