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【2022年最新】Ocean(オーシャン)の解約はいくらかかる?解約金、解約方法、解約手順を全て解説

OCEAN(オーシャン) 解約

「オーシャン」は水道直結型のウォーターサーバーなため、面倒な水ボトルの交換がなく、定期的な水の注文も要らず、環境にやさしくゴミが出なく、お水はいつでも飲み放題なメリットから、人気を高めています。

「オーシャン」の水へのこだわりは、高機能フィルターでろ過しした不純物100%取り除いたRO水、またはカラダ良いミネラル成分が摂取できるミネラル水の2つから選択できます。

今回は、オーシャンの基本情報から解約手続きまで、解約を検討している人だけでなくこれから契約も検討している人に役立つ情報を、詳しく解説していきます。

目次

オーシャンの基本情報

(引用:オーシャン公式HP)

オーシャンのウォーターサーバーを解約または契約する前に、オーシャンの特徴と料金プランを確認してみましょう。

オーシャンの特徴

(引用:オーシャン公式HP)

オーシャンは水道直結型のウォーターサーバーで、毎月の定額料金4,378円(税込)だけで水を好きなだけ使い放題できます。

また、水は自動的に給水されるので、面倒な給水作業の必要もありません。

オーシャンの水は、ミネラルタイプと純水(RO水)の2つのタイプからお好みに合わせて選べます。

1.UFフィルターを使用し、不純物は取り除きながらカラダに必要なミネラル分はしっかり残した、ミネラルタイプ。

2.ROフィルターを使用し、水以外の不純物をほぼ100%ろ過した純水(RO水)で、海水や牛乳までも真水に変えてしまうほどの高機能フィルターを使用。

RO水は、飲料水としてはもちろん赤ちゃんのミルク作りにも使える、安心・安全の水です。

また、オーシャンのサーバーは用途に合わせて、通常の床置きタイプと省スペースでも利用できる卓上タイプの2サイズから選べます。

オーシャンの料金プラン

(引用:オーシャン公式HP)

オーシャンの料金プランは、毎月定額料金4,378円(税込)のみで、美味しいピュアウォーターを好きなだけ利用できます。

年一回の定期メンテナンスやフィルター交換代も定額料金に含まれるため、追加費用の心配がありません。

オーシャンの料金プランは以下になります。

水代 無し(水道代)
月額利用費用 4,378円(税込)/月
サーバーレンタル費用 無料
メンテナンス費用 無料(年1回)
フィルター交換費用 無料(年1回)
初期設置費用 無料

オーシャンは水道直結型のウォーターサーバーなので、一度設置してしまえば水道代しかかからないため、使えば使うほどお得になります。

家庭だけでなくオフィスや店舗など、水の消費の多い場所での利用に向いているでしょう。

オーシャンの解約

(引用:オーシャン公式HP)

ウォーターサーバーを解約を検討する時に、解約で損をしないために確認すべきポイントが「最低利用期間」についてと「解約金」です。

オーシャンの解約条件、解約の手続きについて見て行きましょう。

オーシャンの最低利用期間と解約金

オーシャンは、最低利用期間が他の会社よりも長い3年の設定があり、利用期間によって解約金が異なります。

利用期間と解約金を一覧にまとめてみました。

利用期間 解約金
1年未満の利用 33,000円(税込)
1年以上2年未満の利用 22,000円(税込)
2年以上3年未満の利用 11,000円(税込)
3年以上の利用 無料

最低利用期間は3年と長い設定ですが、一度ウォーターサーバーを設置すれば定額料金制で水は使いたい放題なので、長い期間の利用を考えている方にはお得感のあるウォーターサーバーと言えます。

3年未満の利用で解約を考えている場合は、解約金の一部をキャッシュバックしてくれる他社の「乗り換えキャンペーン」などを活用し、お得に解約することをおすすめします。

オーシャンの解約金以外にかかる費用

オーシャンを解約する際に、3年以上利用すればウォーターサーバーの返却も含め解約費用はかかりません。

但し、解約せずにウォーターサーバーを別の場所に移設する場合は、工事が伴うため移設工事費用が8,800円~22,000円かかります。

また、年一度の定期メンテナンス以外に追加でメンテナンスを希望する場合は、別途19,800円(税込)のメンテナンス費用が発生します。

解約金の支払い方法

 解約金の支払いは、通常の月額支払いと同じクレジットカードのみの受け付けとなります。

<使用可能なクレジットカード>

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • AMERICAN EXPRESS
  • DISCOVER
  • Diners Club

解約金の支払い期限は、ウォーターサーバーの撤去日までに支払うようにしましょう。

オーシャンの解約手順

(引用:オーシャン公式HP)

オーシャンを解約するには、いくつかの手順を踏まなくてはなりません。

解約の手順を詳しく説明していきます。

解約手順①:電話で解約の手続きをする

オーシャンの解約は電話でのみで受け付けており、WEBなどからは解約することができません。

解約窓口(オーシャン公式):受付窓口:0120-304―132

受付時間:月~金 10’:00~18:00(土日除く)

解約手続きは、解約したい月の前々月末までに電話で解約しましょう。

例えば、6月に解約を検討している人は、4月末日までに解約の手続きを電話でする必要があり、もし5月1日以降に手続きをした場合は、7月の解約となってしまいますので注意しましょう。

解約の電話では、契約内容や利用明細の確認などがありますので、契約資料や利用明細を事前に準備してメモの用意もしておくと、手続きがスムーズに進むでしょう。

解約手順②:サーバーの返却準備をする

解約の次の手順として、レンタルしているウォーターサーバーの返却準備が必要です。

オーシャンのサーバーの返却準備は以下のシンプルな2ステップです。

ステップ①:サーバー内の水を出し切る

ステップ②:電源を抜き、サーバー内の温度を下げる

※そのほかの作業は、専門業者が返却日当日に全て行ってくれます。

これらの手順は、専門業者が引き取りに来る前日までに済ませておきましょう。

解約手順③:サーバーを返却する

ウォーターサーバーの返却準備ができたら、サーバーの返却日に専門業者が水道とウォーターサーバーをつないでいたチューブを取り外して、元の状態に復元してくれます。

サーバーの運搬も専門業者が行ってくれるので、返却時の面倒な手間は一切なくスムーズに行えます。

 オーシャンの解約する前に、知って得する情報をチェック

オーシャンの解約を検討している人に、お得に解約できる情報や賢く継続利用できる情報など、知って得する情報を紹介します。

オーシャンをお得に解約する「乗り換えキャンペーン」

(引用:エブリィフレシャス公式HP)

オーシャンを解約したいけど、違約金が高くて解約を躊躇している人や、解約金を払わずに他の浄水型ウォーターサーバーの乗り換えを検討している人に、とっておきの情報があります。

解約金をキャッシュバックしてくれる、お得な「乗り換えキャンペーン」をご紹介します。

  • 「ウォータースタンド」では、通常9,900円かかる初回設置費が無料キャンペーン
  • 「エブリィフレシャス」では、最大16,500円キャッシュバックしてくれるキャンペーン

3年未満の利用だけど解約を検討している人や、なるべく解約金は払いたくない人には、賢く解約でき、お得に新規契約ができる「乗り換えキャンペーン」の利用をおすすめします。

各社のサービス内容について、この記事の後半で説明してありますので、そちらをご参考ください。

引越しの場合の継続手続き

オーシャンの引越しの場合は、電話で「住所変更の手続き」をするだけで、ウォーターサーバーの撤去から、配送、そして新居への取り付けまで、専門業者が全て行ってくれます。

移設費用と引越し手続きは、ウォーターサーバーの利用期間により違ってきますので、お得に引っ越す方法を解説していきます。

利用期間が2年未満の場合

引っ越しの場合、新居でのサーバーの取付工事が必要になり水道配管からの分岐工事を行うため、22,000円(税込)の移設費が発生します。

利用期間が2年以上の場合

オーシャンは利用期間により以下の解約金が発生します。

  • 12ヶ月未満:33,000円(税込)
  • 24ヶ月未満:22,000円(税込)
  • 36ヶ月未満:11,000円(税込)

引越し先ではサーバーの移設費用が22,000円(税込)かかるため、2年以上利用している人は一度解約した方がお得に引越しできます。

  • 2年~3年未満の利用している人は解約金11,000(税込)で引越しできます。
  • 3年以上利用している人は解約金0円 で引越しできます。

引越し先で新規契約を行えば、サーバーの初期設置費用は無料なだけでなく、新しいウォーターサーバーをレンタルすることができます。

オーシャンのよくある悩みと解約の理由

オーシャンのウォーターサーバーを利用して解約を検討している人の中で、特に多い悩みを3つ上げてみました。

  1. 解約金が高い
  2. 停電時に使えない
  3. サーバーのデザインが気に入らない

それぞれの悩みの真相を掘り下げてみていきましょう。

悩み①:解約金が高い

(引用:オーシャン公式HP)

オーシャンは、最低利用期間を3年に設定しており、利用期間により解約金は異なります。

実際、他社の浄水型ウォーターサーバーと比較して、最低利用期間による解約金は高いのかどうかを一覧にしてみました。

利用期間 オーシャン解約金 ウォータースタンド解約金 ハミングウォーター解約金 エブリィフレシャス解約金
1年未満の利用 33,000円(税込) 11,000円(税込) 16,500円(税込) 22,000円(税込)
1~2年未満の利用 22,000円(税込) 無料 16,500円(税込) 16,500円(税込)
2~3年未満の利用 11,000円(税込) 無料 無料 11,000円(税込)
3年以上の利用 無料 無料 無料 無料

他社の浄水型ウォーターサーバーと比較して、解約金が高いのは否めませんが、毎月定額料金で純度の高い水を使いたい放題なので、3年以上の利用を考えている人や複数人数の利用環境には、コスパが良いお水と言えるでしょう。

悩み②:停電時に使用できない

(引用:オーシャン公式HP)

ほとんどのウォーターサーバーが電気を使用しているように、オーシャンのウォーターサーバーも停電時に電気の供給がストップしてしまうと、使用する事ができなくなります。

災害時には安心・安全の水の確保は重要なポイントとなるため、もしもの備えを考えてウォーターサーバーを選ぶことも大切となるでしょう。

悩み③:サーバーのデザインが気に入らない

(引用:オーシャン公式HP)

オーシャンのウォーターサーバーは、医療現場で使用している高機能フィルターを使用した安心・安全の水が飲み放題なのが大きなメリットですが、サーバーのデザインが気に入らないとの声も多くあります。

毎日使うウォーターサーバーだからこそ、部屋のインテリア家電としての需要も高まっており、水だけでなくデザインへのこだわりが、ウォーターサーバー選ぶ理由の一つにもなっています。

オーシャンのウォーターサーバーは、使いやすいシンプルな設計のため、サーバーのデザインを重視する人には向きませんが、水の安全にこだわりのある人におすすめしたいです。

悩みを解決してくれる「浄水型ウォーターサーバー」をご紹介

浄水型のウォーターサーバーは、月々定額料金のみで水は使いたい放題できるコスパの良さと、水ボトルの交換の手間が一切いらないボトルレスな環境にやさしい面からも、人気を高めているウォーターサーバーです。

オーシャンの解約を検討している人に、悩みを解決してくれる浄水型ウォーターサーバーをご紹介します。

『最低利用期間のハードルが低い』のおすすめのウォーターサーバー「ウォータースタンド」

(引用元:ウォータースタンド公式HP)

お得に乗り換えられる「ウォータースタンド」では、他社サーバーからの乗り換えで通常9,900円かかる初回設置費が無料になるキャンペーンを実施しています。

ウォータースタンドは、水道直結型のウォーターサーバーで、月々のレンタル費用は常温水の場合は2,200円~と安いのが特徴です。

最低利用期間は1年間のみの設定で、1年以内の解約金は11,000(税込)の安心価格で、一年以上利用すれば解約金はかかりません。

レンタル費用には、フィルター交換費用、定期メンテナンス費用、製品サポート費用、アフターケアの相談費用まで全てカバーしています。

さらに、月の電気代も約150円なので、トータル的に家計にやさしいウォーターサーバーと言えるでしょう。

『停電時でも使用できる』おすすめのウォータ―サーバー「ハミングウォーター」

(引用元:ハミングウォーター公式HP)

ハミングウォーターは、月々定額3,000円(税別)だけで、面倒なボトル交換が全くなく、水道水を注ぐだけで美味しいお水が飲み放題の浄水機能型ウォーターサーバーです。

ハミングウォーターの通常の使用では、停電時に電気の供給が止まってしまうとウォーターサーバーの機能も停止しますが、災害時のための力強い助っ人「非常用電源ユニット」がオプションで購入できます。

「非常用電源ユニット」は災害時、停電などの非常事態でも、ウォーターサーバーの背面に接続するだけで、浄水フィルターでろ過された常温水が使用可能です。

停電や災害時に備えて、非常用電源ユニットの購入を考えてみることをおすすめします。

『インテリアこだわった』おすすめのウォータ―サーバー「エブリィフレシャス」

(引用:エブリィフレシャス公式HP)

エブリィフレシャスでは、他社サーバーからの乗り換えで最大16,500円までキャッシュバックしてくれる、お得な「乗り換えキャンペーン」を実施しています。

エブリィフレシャスは、毎月3,300円(税込)の定額料金のみで、レンタルサーバー無料、メンテナンス無料で浄水したお水を好きなだけ飲める、インテリアにこだわったウォーターサーバーです。

洗練されたデザインは、世界的に活躍するプロダクトデザイナー、安積伸による緻密なデザインで、使うシーンに合わせて床置き型とコンパクトな卓上型と2つのサイズから選べます。

水は、冷水・温水機能に加え、常温水や約90℃まで温度を上げる再加熱機能を搭載しているほか、消費電力を押さえてくれる、コールドECO機能、ホットECO温水、未使用時のスリープECO機能を搭載しているので、電気代の大幅な節約が可能です。

部屋のインテリアにこだわりのある人には、おすすめしたいウォーターサーバーです。

オーシャンに関してよくあるQ&A

(引用:オーシャン公式HP)

オーシャンの解約を検討している人、またオーシャンの契約を検討し始めている人は要チェック。

オーシャンについて、よくある質問や疑問Q&Aをまとめてみました。

よくあるオーシャンについてのQ&A
  • オーシャンの最低契約期間と解約金は?
  • オーシャンの解約方法は?
  • オーシャンの解約連絡はいつまでにすればいい?
  • オーシャンの解約金の支払い方法は?
  • オーシャンの電話以外の問合せ方法は?
  • オーシャンの設置方法は?賃貸物件でも設置できる?
  • オーシャンのフィルターの交換頻度は?
  • オーシャンのメンテナンス方法は?
  • オーシャンはクーリングオフできる?
  • オーシャンの引越し時の手続きは?
  • オーシャンは停電や災害時に使用できる?
  • オーシャンの故障、破損の場合はどうしたらいい?

Q. オーシャンの最低利用期間と解約金は?

オーシャンは、最低利用期間が他の会社よりも長い3年の設定があり、利用期間によって解約金が異なります。

利用期間 解約金
1年未満の利用 33,000円(税込)
1年以上2年未満の利用 22,000円(税込)
2年以上3年未満の利用 11,000円(税込)
3年以上の利用 無料

解約を検討している人は、利用期間と解約金を確認して、損をしない解約時期を検討しましょう。

Q. オーシャンの解約方法は?

オーシャンの解約は電話でのみで受け付けており、WEBなどからは解約することができません。

解約窓口(オーシャン公式):受付窓口:0120-304―132

受付時間:月~金 10’:00~18:00(土日除く)

解約手続きは、解約したい月の前々月末までに電話で手続きしましょう。

Q. オーシャンの解約連絡はいつまでにすればいい?

オーシャンの解約の手続きは、必ず電話にて解約したい月の前々月末までにしなくてはなりません

例えば、6月に解約を検討している人は、4月末日までに解約の手続きを電話でする必要があり、もし5月1日以降に手続きをした場合は、7月の解約となってしまいますので注意しましょう。

Q. オーシャンの解約金の支払い方法は?

解約金の支払いは、通常の月額支払いと同じクレジットカードのみの受け付けとなります。

<使用可能なクレジットカード>

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • AMERICAN EXPRESS
  • DISCOVER
  • Diners Club

解約金の支払い期限はウォーターサーバーの撤去日までに支払うようにしましょう。

Q. オーシャンの電話以外の問合せ方法は?

オーシャンの公式ホームページには、下記のWEBのお問合せ窓口がありますので、お問い合わフォームに必要事項を記入し送信してください。

WEBのお問合せ窓口:ウェブでのお問合せはこちら

WEBのお問合せ窓口は24時間受け付けていますので、日中電話する時間がない方や緊急でない質問事項などは、WEBでのお問合せが便利です。

Q. オーシャンの設置方法は?賃貸物件でも設置できる?

オーシャンの設置は、専門業者が既存の水道管に分岐栓を取り付けるだけでの簡単な工事なので、賃貸物件にも設置できます。

ウォーターサーバーを撤去する時も、専門業者が分岐栓を取り外してくれるので、賃貸物件でも安心して利用できます。

Q. オーシャンのフィルターの交換頻度は?

オーシャンのフィルターは、年1回のメンテナンス時に無料で交換してくれます。

年1回以外に追加でフィルター交換を希望の場合は、追加で19,800円(税込)がかかります。

Q. オーシャンのメンテナンス方法は?

オーシャンのメンテナンスは、専門業者が年1回無料で行ってくれます。

専門業者がサーバーの内部まで、消毒、殺菌、清掃を徹底的にメンテナンスしてくれるので、安心して継続使用できます。

Q. オーシャンはクーリングオフできる?

オーシャンを電話で契約した場合、契約日を含め8日以内のキャンセルは、クーリングオフの精度が適用され無償でキャンセルすることができます。

通常、契約後にウォーターサーバーが手元に届くのに約1週間ほどかかりますので、お試しで使用してからキャンセルを検討することは難しいでしょう。

Q. オーシャンの引越し時の手続きは?

オーシャンの引越しの場合は、電話で「住所変更の手続き」をするだけで、ウォーターサーバーの撤去から、配送、そして新居への取り付けまで、専門業者が全て行ってくれます。

引越し先ではサーバーの移設費用が22,000円(税込)かかるため2年以上利用している人は一度解約した方がお得に引越しできます。

  • 2満の年~3年未利用している人は解約金11,000(税込)で引越しできます。
  • 3年以上利用している人は解約金0円 で引越しできます。

引越し先で新規契約を行えば、サーバーの初期設置費用は無料なだけでなく、新しいウォーターサーバーをレンタルすることができます。

Q. オーシャンは停電や災害時に使用できる?

オーシャンのウォーターサーバーは、電気の供給が止まってしまうと機能が停止してしまうため、停電や災害時に浄水した水を利用することはできません。

Q. オーシャンの故障、破損の場合はどうしたらいい?

オーシャンのウォーターサーバーを使用していて、不具合が生じたり、故障かな?と思ったら、下記のお問合せ窓口まで電話かWEB問い合わせフォームまで、お問合せください。

お問合せ窓口(オーシャン公式):受付窓口:0120-304―132

受付時間:月~金 10’:00~18:00(土日除く)

WEBのお問合せ窓口:ウェブでのお問合せはこちら

オーシャンの解約についてのまとめ

オーシャンは水道直結型のウォーターサーバーで、毎月定額料金で浄水した美味しいお水が飲み放題、しかも煩わしい水ボトルの交換や水のオーダーなどの手間が一切ない点が特徴です。

ただし、オーシャンを利用している人には、以下の理由から解約を検討している人も少なくないようです。

  1. 解約金が高い
  2. 停電時に使えない
  3. サーバーのデザインが気に入らない

実際、他社のウォーターサーバーと比較すると、オーシャンの解約金の高さは若干あり、また、使うほどにお得になる水も、一人暮らしや水の使用量が少ない家庭には、割高感があるのは否めないかもしれません。

オーシャンの解約を検討しているなら、先ずは「契約時期と解約金」を確認し解約金で損をしないタイミングを検討しましょう。

もし、他社のウォーターサーバーの利用を検討しているなら、定額料金でコスパの良い悩みを解決してくれるサーバーの検討や、お得な「乗り換えキャンペーン」を利用して、賢い選択を試みてください。

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