この記事では「うるのん」のウォーターサーバーの解約について、詳細を解説していきます。
解約する際には解約金がかかる場合があるため、最低利用期間やプランなどについて知っておく必要があります。
解約の手続きの仕方、サーバー回収、サーバーの水抜きや梱包について解説していますので、この記事を読めば解約手続き、サーバー返却がスムーズにできるようになります。
また、「うるのん」を利用していて「料金が思ったより高い」や「お水の交換が大変」など、よくある解約の理由別に、違うウォーターサーバーに乗り換える場合のおすすめのサーバーをご紹介しています。
自分に合ったウォーターサーバー選びの参考にしてもらいたいと思います。
うるのんの解約金と最低利用期間について
解約金と最低利用期間について |
・うるのんの解約金は? ・うるのんの最低利用期間は? |
ウォーターサーバーを契約する際は決められた契約期間があり、契約期間内に解約する場合は決められた解約金や手数料を支払わなくてはなりません。
ここではうるのんを解約する際の解約金、最低利用期間について詳しく説明していきます。
うるのんの解約金は?
料金プラン | 解約金 |
通常プラン | 11,000円(税込) |
うるのん3年プラン | 16,500円(税込) |
うるのん子育てプラン | 16,500円(税込) |
うるのんの解約金は契約しているプランによって解約金が変わります。
通常プランの場合はサーバー回収手数料として11,000円(税込)、うるのん3年プランの場合は16,500円(税込)かかります。
うるのんの最低利用期間は?
料金プラン | 最低利用期間 |
通常プラン | 初回サーバー設置日から2年未満 |
うるのん3年プラン | 初回サーバー設置日から3年未満 |
うるのん子育てプラン | 初回サーバー設置日から3年未満 |
うるのんを解約する場合、通常プランは初回サーバー設置日から2年未満、うるのん3年プランは初回サーバー設置日から3年未満の場合は解約金としてサーバー回収手数料を支払わなくてはなりません。
初回サーバー設置日は申し込みの日とは異なるため、注意が必要です。
契約しているプランやサーバー初回設置日は事前に調べておくようにしましょう。
契約期間を過ぎている場合は解約金がかからないので、自分の好きなタイミングで解約することができます。
うるのんの解約方法について
解約方法について |
・うるのんを電話で解約する方法 ・うるのんをWEBで解約する方法 ・うるのんの電話番号は? ・うるのんの解約はいつまでに手続きしないといけない? |
ここではうるのんを解約する方法を詳しく説明していきます。
解約時に注意する点についても書いていますので、スムーズに解約するためにはこちらを参考にしてください。
うるのんを電話で解約する方法
うるのんの解約方法は、フリーダイヤルの番号に電話をかけ、電話で解約手続きを行ないます。
電話番号は0120-737-113、受付時間は9:00~18:00までです。
解約の電話をする前に、初回のサーバー設置日、契約プランを確認し、違約金が発生してしまう期間ではないか確認するようにしましょう。
また、電話の際にはウォーターサーバーの返却方法などについて詳しく聞き、分からない点などを聞いておくようにしましょう。
うるのんをWEBで解約する方法
うるのんの解約手続きは電話のみ可能です。
WEBのマイページなどからは解約手続きができないので、注意しましょう。
うるのんの電話番号は?
うるのんの電話番号は0120-737-113、受付時間は9:00~18:00までです。
解約手続きは電話でのみ受付ですが、その他の問い合わせはWEBのマイページまたはホームページのお問い合わせフォームからでも問い合わせできます。
うるのんの解約はいつまでに手続きしないといけない?
うるのんを解約する場合はサーバー撤去希望日の1か月前までに電話連絡をしなければなりません。
サーバー撤去日が解約日となり、その月までの使用料がかかってしまうため、解約することを決めた場合は早めに電話連絡するようにしましょう。
うるのんのサーバー回収について
解約時のサーバー回収について |
・うるのんのサーバー回収方法は? ・うるのんのサーバー返却では水抜きしなければならない? ・うるのんのサーバー返却では梱包しなければならない? |
うるのんを解約する場合、まず電話で解約手続きをしてから、そのあとにサーバーを回収してもらわなければなりません。
ここではサーバー回収の方法やサーバーの水抜き、梱包について詳しく説明していきます。
うるのんのサーバー回収方法は?
うるのんを解約する際、サーバーの回収は業者が引き取りに来てくれます。
契約期間内の場合は既定の解約金がかかりますが、契約期間が過ぎている場合は解約に関する料金はかかりません。
もしサーバーに傷がついている場合や破損してしまっている場合は費用がかかる場合があります。
うるのんのサーバー返却では水抜きしなければならない?
うるのんを解約した際、サーバーを回収してもらうために、水抜きは利用者が行わなければなりません。
水抜きの仕方はHPで動画で説明していますので、参考にしましょう。
水抜きの手順は以下の通りです。
工程 | 手順 | 写真 |
1, ボトルを抜く | 水がこぼれないように上部のボトルを抜く
お水が残っている場合は水抜きをしてからボトルを外します。 |
|
2, 冷水を抜く | 冷水のみ蛇口からお水をすべて出す。
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3, 背面から水を抜く | 温水が冷めるまで、約3時間ほどそのまま待つ。
その後、背面の排水キャップより温水タンク内の水を排水する。 |
うるのんのサーバー返却では梱包しなければならない?
うるのんのサーバー返却は業者が回収しに来てくれますが、玄関まで出しておく必要があります。
そのため、サーバーを梱包して返却する準備を利用者が行わなければなりません。
詳しい梱包方法は解約の電話の際に確認する必要があります。
サーバー返却を行なわなければ解約したことになりませんので、日程調整をして早めに返却するようにしましょう。
うるのんを解約しないでもよい場合について
解約しないでよい場合について |
・うるのんを休止できるの? ・引っ越しの場合はうるのんを解約しないといけないの? ・うるのんのサーバー交換はできるの? ・うるのんをクーリングオフすることはできるの? |
うるのんを利用していて、お水が余って配送をスキップしたい場合や引っ越しなどで配送先を変更しなければならない場合など、解約しなくても利用が継続可能な場合があります。
解約を検討している人も一度これらのケースに当てはまらないか確認し、解約を考え直してみるのもよいでしょう。
うるのんを休止できるの?
うるのんは年2回まで無料で配送をスキップ(休止)することができますが、3回目以降はスキップ1回につき1,100円(税込)の手数料が必要です。
配送をスキップ(休止)する場合は次回発送予定日の7日前までにホームページのマイページから登録するか、電話(自動音声 スキップ専用)0120-737-113に連絡し、手続きをしなければなりません。
もし配送の周期が2週間に一度や3週間に一度にしている人は、4週間に1度の周期に変更するのも良いでしょう。
引っ越しの場合はうるのんを解約しないといけないの?
引っ越しの場合は配送先住所を変更するだけでうるのんの利用を継続することができ、変更のための手数料はかかりません。
またうるのんは北海道から沖縄まで日本全域に配送可能なため、国内どこに引っ越しても大丈夫です。
ただ、地域によって配送料がかかりますので、引っ越し先住所の配送料がいくらになるのか確認が必要です。
うるのん送料について | |
北海道 | 638円(税込)/本 |
北東北 | 275円(税込)/本 |
南東北 | 220円(税込)/本 |
関東~関西 | 165円(税込)/本 |
中国、四国、九州 | 220円(税込)/本 |
沖縄 | 1,738円(税込)/本 |
うるのんのサーバー交換はできるの?
うるのんではサーバーの定期交換があるため、定期交換時期であれば交換や機種変更が無料でできます。
ただ、定期交換以外でサーバー交換や機種変更をしたい場合は、手数料として5,500円(税込)かかります。
サーバー定期交換 | |
ウォーターサーバーGrande | 6年に一度 |
スタイリッシュサーバー スタンダードサーバー |
3年に一度 |
うるのんをクーリングオフすることはできるの?
クーリングオフとは「訪問販売・電話勧誘・試飲会場」など「一定の条件」で契約し、契約より8日以内にクーリングオフの手続きを行なった場合、契約をなかったことにすることができます。
しかしWEBで申し込みをした場合はしっかりと検討する時間が取れるため、クーリングオフの対象にはなりません。
そのためうるのんの契約はクーリングオフの対象にならないことが多いでしょう。
うるのんとプレミアムウォーターの基本情報を比較
うるのん」と「プレミアムウォーター」の比較 |
・うるのんとプレミアムウォーターの料金を比較 ・うるのんとプレミアムウォーターの注文ノルマを比較 ・うるのんとプレミアムウォーターのサーバーを比較 |
「うるのん」と「プレミアムウォーター」はどちらも天然水のウォーターサーバーで、おいしい水が飲めると人気があります。
うるのんを利用している方の中にはプレミアムウォーターへの乗り換えを考えている人もいるかもしれません。
ここでは料金・注文ノルマ・サーバーについて、「うるのん」と「プレミアムウォーター」を詳しく比較し、解説していきます。
うるのんとプレミアムウォーターの料金を比較
・お水代で比較
うるのん | プレミアムウォーター | |
子育てプラン(3年) | 3,240円(税込)/ 24L | 3,283円(税込)/ 24L |
3年プラン | 3,900円(税込)/ 24L | 3,974円(税込)/ 24L |
2年プラン | 4,100円(税込)/ 24L | 4,233円(税込)/ 24L |
・サーバーレンタル料
うるのん | プレミアムウォーター | |
高機能サーバー | ウォーターサーバーGrande 330円(税込)/月 |
cado×PREMIUM WATER 1,100円(税込)/月 QuOL |
デザイン重視サーバー | スタイリッシュサーバー 無料 |
amadana スタンダードサーバー 無料 amadana グランデサーバー
|
コスパ重視サーバー | スタンダードサーバー 無料 |
スリムサーバー 無料 |
・その他の料金
うるのん | プレミアムウォーター | |
送料 | 関東地方の業務提携先の配送を選んだ場合は無料
北海道 580円(税込638円)/本 |
基本的には無料
北海道・青森・秋田・岩手・沖縄は220円(税込) |
メンテナンス費 | 無料 | メンテナンス不要 有料メンテナンス9,130円(税込)~ |
配送スキップ | 年2回まで無料 3回目からは1回ごとに1,100円(税込) |
1か月は無料 2か月目から月1,100円(税込) |
うるのんとプレミアムウォーターの料金を比較してみてみると、水代はほとんど同程度の料金、サーバーレンタル料はプレミアムウォーターが1,100円(税込)の物があるため少し高額に、送料はうるのんが高め、メンテナンス費はどちらもかからない、配送スキップはプレミアムウォーターの方が無料で使える回数が多いためお得です。
料金で比較する際はお水代だけでなく、気に入ったサーバーのサーバーレンタル料、お住まいの地域の送料など、トータルの費用を考えるようにしましょう。
うるのんとプレミアムウォーターの注文ノルマを比較
注文ノルマとは、1か月に最低限注文しないといけないお水の量です。
うるのん | プレミアムウォーター | |
最低注文数 | 4週間で1箱(2本)=24L | 4週間で1箱(2本)=24L |
配送スキップ | 年2回まで無料 3回目からは1回ごとに1,100円(税込) |
1か月は無料 2か月目から月1,100円(税込) |
うるのんもプレミアムウォーターも最低数問数は1月で24Lで同じですが、お水が余ってしまったときに配送を休止する配送スキップはプレミアムウォーターの方が無料でできる回数が多いためお得です。
うるのんとプレミアムウォーターのサーバーを比較
・高機能サーバー
うるのん | プレミアムウォーター |
ウォーターサーバーGrande
エコモード(温水・冷水) |
cado×PREMIUM WATER
下置きボトル |
QuOL
常温水 |
・デザイン重視サーバー
うるのん | プレミアムウォーター |
スタイリッシュサーバー
チャイルドロック |
amadana スタンダードサーバー
チャイルドロック |
amadana グランデサーバー
チャイルドロック |
・コスパ重視サーバー
うるのん | プレミアムウォーター |
スタンダードサーバー
チャイルドロック機能 |
スリムサーバー
チャイルドロック機能 |
サーバーの種類はプレミアムウォーターの方が多いので、気に入るものを選びやすいでしょう。
ただプレミアムウォーターはサーバーレンタル料が1,100円(税込)/月かかるサーバーがあるため、気に入ったサーバーを選ぶと月額が高くなってしまったという場合があるので注意しましょう。
機能面ではどちらも同じような機能がありますが、プレミアムウォーターのサーバーのデザイン重視とコスパ重視のサーバーにもエコモードが搭載されているため、月々の電気代が安くなるでしょう。
インテリアに合う、スリムなサーバーが人気になっているため、自分の生活空間に合うサーバーを選ぶことがサーバー選びのポイントです。
うるのんのよくある悩み
うるのんのよくある悩み |
・悩み1:お水が余る ・悩み2:ボトル交換が大変 ・悩み3:ごみがかさばるのがイヤ ・悩み4:料金が高い |
ここではうるのん利用者のよくある悩みについてまとめています。
公式ホームページでは見ることのできない実際に利用している人の声を解説していきますので、うるのんの契約を検討している方にも参考にしてもらいたいと思います。
悩み1:お水が余る
うるのんは2週間、3週間、4週間に一度、指定した周期でお水を定期配送するシステムのため、お水の使用量が少ない方や出張などで家を一定の期間不在にした場合などにお水が余ってしまう場合があります。
そして注文スキップは年2回までしか無料でできないため、お水がどうしても余ってしまうという方は解約を検討しているようです。
悩み2:ボトル交換が大変
うるのんのサーバーはお水のボトルを逆さにして上部に設置するタイプのサーバーです。
12Lのお水をサーバー上部まで持ち上げないといけないため、お水交換が大変と感じている方が多くいます。
特に女性や高齢者はお水交換が大変で、解約を検討している人もいるようです。
悩み3:ごみがかさばるのがイヤ
うるのんのお水ボトルは空になった容器をつぶして資源ごみとして処分することのできるワンウェイボトルを採用しています。
そのため、ボトルを回収日まで保管しておく必要はなく、ボトルが溜まってしまう心配がありません。
しかし、つぶして小さくしようとしてもあまり小さくならず、資源ごみの回収が頻繁に無いため、ゴミが溜まってしまって困っているという利用者の声が聞かれました。
悩み4:料金が高い
うるのんの料金システムは飲んだお水代だけとホームページに記載されています。
しかし、ウォーターサーバーGrandeを選んだ場合は月々330円(税込)かかり、地域によっては送料がかかるため、思っていたよりも料金が高いということがあります。
特に送料は沖縄、北海道が高額になっていますので、契約前には自分が使うサーバーのレンタル料、配送地域の送料を確認する必要があります。
うるのんから乗り換えを検討している人におすすめサーバー
乗り換えを検討している人におすすめのサーバー |
・『お水があまる』人におすすめのウォーターサーバー:アクアクララ ・『ボトル交換が大変』な人におすすめのウォーターサーバー:ウォータースタンド ・『ゴミがかさばるのがイヤ』な人におすすめのウォーターサーバー:フレシャス ・『料金が高い』人におすすめのウォーターサーバー:ワンウェイウォーター |
『お水があまる』人におすすめのウォーターサーバー:アクアクララ
アクアクララは必要な分だけお水を注文し、注文した分だけお水を配送してくれます。
しかもアクアクララの自社配送システムがあるため、全国どこでもスピーディーに配送してくれるため予備のお水を購入しなくても安心できます。
注文ノルマが無いので一人暮らしの方やお水をどのくらい使用するか分からない方でもお水が余ってしまう心配がありません。
アクアクララ | |
レンタル料 | 無料 |
お水代 | 1,100円(税込)~12L |
あんしんサポート料 | 1,100円(税込)~ |
配送料 | 無料 |
契約期間 | 1年~2年 |
違約金 | 通常プラン1年 2年割・子育てプラン2年 |
注文ノルマ | 無し |
・アクアクララ新規入会キャンペーン
アクアクララでは2022年3月31日まで新規入会した方を対象に「ソーダストリーム ジェネシスv2」または「Amazonギフト券(5,000円分)」のどちらから好きな方をプレゼントするキャンペーンをしています。
人気のソーダーストリームがもらえるのはお得で、炭酸水がお家で作れるようになったらお水を飲む機会が増えそうですね。
『ボトル交換が大変』な人におすすめのウォーターサーバー:ウォータースタンド
ウォータースタンドは水道直結型のウォーターサーバーのため、お水のボトルが必要ありません。
水道水をサーバーのフィルターでろ過し、おいしいお水を造水するため、重たいお水のボトルを交換したり、玄関からサーバーまで運んだりする一切の手間がありません。
また料金も月々定額で、お水の使用量を気にしたり、残量を気にする必要もありません。
ウォータースタンド ガーディアン | |
レンタル料 | 月額4,400円(税込) |
お水代 | 無料(使った水道代は必要) |
初回手数料 | 9,900円(税込) |
配送料 | なし |
契約期間 | 1年 |
違約金 | 1年未満で解約の場合6,600円(税込) |
注文ノルマ | なし(水道直結のためお水注文なし) |
・ウォータースタンド乗り換えキャンペーン
ウォータースタンドでは2022年1月より他社ウォーターサーバーから乗り換えてウォータースタンドに新規契約した場合、初期費用の9,900円(税込)が無料になるお得なキャンペーンを行なっています。
ウォーターサーバーを解約する時の違約金がかからない場合でも、ウォータースタンドに乗り換えるだけで初期費用を無料にしてくれるのでお得で嬉しいキャンペーンです。
『ゴミがかさばるのがイヤ』な人におすすめのウォーターサーバー:フレシャス
ゴミがかさばるのがイヤだという方には軽量パックのお水を採用しているフレシャスのdewoがおすすめです。
dewoのお水パックは7.2Lで交換が楽な軽量パック、使い終わったら小さくたたんで捨てることができます。
そのため使い終わった空ボトルを保管したり、資源ごみがかさばったりする心配が全くありません。
フレシャスdewo | |
お水代 | フレシャス富士:1,248円 / 1パック フレシャス木曾:1,264円 / 1パック フレシャス朝霧高原:1,231円 / 1パック (1回の配送は4個パック) |
初回手数料 | 無料 |
サーバーレンタル料 | 550円/月 (前月2箱以上購入の場合無料) |
配送料 | 無料 |
契約期間 | 2年 |
注文ノルマ | 1か月に1箱以上(4パック) |
・フレシャス乗り換えサポート
フレシャスではフレシャスに新規入会する方を対象に、他社のウォーターサーバーを解約したときにかかる違約金を最大16,500円(税込)までキャッシュバックしてくれるキャンペーンを行なっています。
さらに初回の天然水1箱無料と抽選でオリジナルグッズのプレゼントもあるため、最低利用期間より契約期間が短い方でもウォーターサーバーの乗り換えがお得にできます。
『料金が高い』人におすすめのウォーターサーバー:ワンウェイウォーター
ワンウェイウォーターはサーバーレンタル料無料、配送料無料でお得にウォーターサーバーのおいしいお水をのむことができると人気のウォーターサーバーです。
またお水もRO水と天然水から好みのお水を選ぶことができ、天然水にこだわりのある方にも人気があります。
ワンウェイウォーター | |
レンタル料金 | 無料 |
お水代 | プラスプレミアム(RO水)1,350円/1本 天然水 2,052円/1本 |
初回手数料 | 無料~ |
配送料 | 無料 |
契約期間 | 1年 |
注文ノルマ | プラスプレミアム(RO水)1箱(3本) 天然水 1箱(2本) |
・ワンウェイウォーター新規契約者プレゼントキャンペーン
ワンウェイウォーターでは新規契約の方を対象に、京都の「祇園 さゝ木」のパウンドケーキとアマノフーズのおみそ汁セットをWプレゼントするキャンペーンを開催しています。
ウォーターサーバーを契約して、おいしいスイーツか頂けるのは嬉しいですね。
うるのんの解約に関してのQ&A
うるのん解約に関してのよくある質問について |
・TOKAIグループとはどんな会社? ・うるのんにはどんなサーバーがあるの? ・うるのんではどんなプランがあるの? ・うるのんの配送可能エリアは? ・うるのんは沖縄でも使えるの? ・うるのんでソーダストリームを使えるの? ・引っ越しする場合のうるのんの手続きは? ・うるのんの取扱説明書をなくした場合は? ・うるのんのサーバーの使い方が分からない場合は? ・イオンでウォーターサーバーのイベントをしているのはうるのんのサーバーなの? ・うるのんから乗り換えるのにおすすめのサーバーは? ・うるのんとプレミアムウォーターって比較するとどうなの? |
TOKAIグループとはどんな会社?
TOKAIグループとはエネルギー、ICT、ヘルスケアなど暮らしに関する文ゆるサービスを提供するための38の事業会社を持つ会社です。
都市ガス事業から始まり、今ではLPガス、インターネット、住宅設備、ブライダルなど事業を拡大しています。
営業エリアも静岡から始まりましたが、今では関東から日本全国までサービスを広げています。
うるのんにはどんなサーバーがあるの?
うるのんには3種類のウォーターサーバーがあり、どれもシンプルでインテリアに馴染むウォーターサーバーです。
ウォーターサーバーGrandeは高機能サーバーで、省エネタイプ、2段階ロック、内部クリーン機能などが搭載されています。
サーバーレンタル料が無料のスタイリッシュサーバー、スタンダードサーバーはお得ですが、省エネ機能がなく、電気代や利便性を考えると高機能なGrandeを選ぶ方が多いようです。
Grande(床置型) | Grande(卓上型) | スタイリッシュサーバー | スタンダードサーバー | |
カラー | ブラック ホワイト |
ブラック | ブラック ホワイト |
ブルー |
サイズ | 横270×奥347×高1032(mm) | 横270×奥360×高568(mm) | 横364×奥405×高1032 (mm) | 横326×奥353×高1032(mm) |
温度 | 冷水4~12℃ 温水80~90℃ |
冷水4~12℃ 温水80~90℃ |
冷水4~12℃ 温水80~90℃ |
冷水4~12℃ 温水80~90℃ |
機能 | エコモード(温水・冷水) ライトセンサー チャイルドロック パネルボタンロック 内部クリーン機能 |
エコモード(温水・冷水) ライトセンサー チャイルドロック パネルボタンロック 内部クリーン機能 |
チャイルドロック | チャイルドロック |
定期メンテナンス | 6年に一度 | 6年に一度 | 3年に一度 | 3年に一度 |
うるのんではどんなプランがあるの?
うるのんには通常プラン、うるのん3年プラン、うるのん子育てプランの3種類の料金プランがあります。
通常プラン | うるのん3年プラン | うるのん子育てプラン | |
申し込み対象 | 誰でも | 誰でも | 妊娠中から未就学児がいる家庭 |
お水代12L×2本(1箱) | 4,100円(税込) | 3,900円(税込) | 3,240円(税込) |
契約期間 | 2年 | 3年 | 3年 |
サーバー | どのサーバーでもOK | どのサーバーでもOK | ウォーターサーバーGrandeのみ(サーバーレンタル料330円(税込)/月) |
違約金 | 2年未満の場合 11,000円(税込) |
3年未満の場合 16,500円(税込) |
3年未満の場合 16,500円(税込) |
3年プラン、子育てプランの方がお水代が安くなるためお得です。
しかし契約期間が通常プランは2年、3年プラン・子育てプランは3年になるため長期契約しない人にとっては違約金がかかってしまう可能性が高いため注意が必要です。
また子育てプランの場合選べるサーバーは「ウォーターサーバーGrande」のみですので、他のサーバーは利用することができます。
うるのんの配送可能エリアは?
うるのんは全国に配送することができるので、北海道でも沖縄でも利用することができます。
しかし配送エリアによって配送料がかかるため、自分の住まいのエリアの配送料を確認しておきましょう。
うるのん送料について | |
北海道 | 638円(税込)/本 |
北東北 | 275円(税込)/本 |
南東北 | 220円(税込)/本 |
関東~関西 | 165円(税込)/本 |
中国、四国、九州 | 220円(税込)/本 |
沖縄 | 1,738円(税込)/本 |
うるのんは沖縄でも使えるの?
沖縄に配送していないウォーターサーバーの会社が多いですが、うるのんは沖縄にも配送しており、利用可能です。
しかし送料が1,738円(税込)と高額ですので、お水代・サーバーレンタル料・送料のトータルを考えて契約を検討してください。
うるのんでソーダストリームを使えるの?
自宅で炭酸水を作ることができるソーダーストリームはうるのんウォーターサーバー利用者にも大変人気で、ウォーターサーバーとソーダーストリームを一緒に使っている利用者が増えています。
そのためうるのん利用者を対象にソーダーストリームスターターキットがあり、利用中のお水1箱無料と専用マイボトルがついてくるお得なセットが販売されています。
お得にソーダーメーカーを手に入れられるので、大変好評です。
引っ越しする場合のうるのんの手続きは?
引っ越しの場合はうるのんに住所変更をすれば手数料無料で利用を継続できます。
住所変更はマイページよりご契約内容の確認・変更 / 住所・電話番号変更より手続きすることができます。
サーバーは利用者が移動させる必要があるため、引っ越し業者にウォーターサーバーがあることを忘れずに伝えましょう。
うるのんの取扱説明書をなくした場合は?
うるのんのウォーターサーバーの取扱説明書をなくしてしまった場合はホームページで閲覧、または印刷することができます。
取扱説明書は普段からあまり使わないため、なくしてしまって困ることが多いという声がるので、いつでもホームページで確認できるのは安心ですね。
うるのんのサーバーの使い方が分からない場合は?
うるのんのウォーターサーバーの使い方が分からない場合は取扱説明書、またはホームページの取扱説明書に絵付きで詳しく説明されているので確認するようにしましょう。
取扱説明書で分からない場合はホームページのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤル0120-737-113 受付時間9:00~18:00に問い合わせすることができます。
イオンでウォーターサーバーのイベントをしているのはうるのんのサーバーなの?
うるのんはイオンでウォーターサーバーイベントをすることがありますので、うるのんである可能性があります。
うるのんwith LOHASUIという商品はWEB販売していない商品で、イオンイベントなどでよく販売されている商品です。
ウォーターサーバーのレンタルプラント購入プランがあるなど、WEBとは違うサービスがあるためうるのんのサービスなのか迷ってしまう人が多いようですが、間違いなくうるのんのサービスです。
キャンペーンなどでお得に契約できる場合もありますので、気になる場合は説明を聞いてみましょう。
うるのんから乗り換えるのにおすすめのサーバーは?
天然水にこだわりのある人におすすめの乗り換えるサーバーはお水がおいしくおしゃれなサーバーが多いと人気のプレミアムウォーターです。
プレミアムウォーターは送料無料の地域が広く、配送スキップも1か月は無料でできるため、お水の使用量が少ない方にとってもお得です。
天然水にこだわらず、RO水でもいいと思う方には、水道直結でお水に関する手間が一切ないウォータースタンドがおすすめです。
ウォータースタンドは月額定額制のため、お水の使用量を気にせず、お料理やお米研ぎなどたくさんお水が使えると好評です。
うるのんとプレミアムウォーターって比較するとどうなの?
うるのんもプレミアムウォーターもどちらもおいしい天然水が飲めるウォーターサーバーとして人気です。
料金の面においてはプレミアムウォーターはサーバーレンタル料がかかるものがあるため、サーバーによっては高額になる場合がありますが、お水代はほとんど変わりません。
うるのんは配送料がかかる地域が多く、自分の住んでいる地域の配送料の確認が必要です。
サーバーについてはプレミアムウォーターの方が機能性が高いものが多く、電気代が安くなるエコモードが搭載されているサーバーが多くあります。
どちらも全国展開しているウォーターサーバーですので、機能性重視なのか、デザイン性重視なのか、料金面重視なのかを考え自分に合った方のウォーターサーバーを選びましょう。
うるのんの解約に関してのまとめ
うるのんはおいしい天然水が飲めると人気のウォーターサーバーです。
ウォーターサーバーもシンプルでオシャレなものが多く、お手軽な料金でウォーターサーバーが使える点が人気の理由です。
しかしうるのんの解約を考えている人には以下のような理由がありました。
うるのんの解約理由 |
・お水が余る ・ボトル交換が大変 ・ごみがかさばるのがイヤ ・料金が高い |
うるのんの解約理由で目立つのは「お水が余ってしまう」「ボトル交換が大変で困る」という点でした。
うるのんは最低でも1か月で12Lボトルを2本注文しなければならず、配送スキップは年2回しか無料でできません。
そのため一人暮らしの方や出張などで家を空けることがある人にとってはお水が余ってしまい、配送スキップで余分なお金を払わないといけないので解約したいと考える方が多いようです。
またお水のボトルを上部まで持ち上げてボトル交換しないといけないため、ボトル交換ができないという方や大変で困るという方がたくさんいます。
ウォーターサーバーを選ぶときに料金やサーバーのデザインだけで決めてしまう人が多いようですが、ボトル交換も大きなポイントですね。
ボトル交換が大変な方は足元ボトル設置型のウォーターサーバーや、軽量パックのお水、または水道直結型のウォーターサーバーを検討すると良いでしょう。
うるのんの詳細はこちらからご確認ください。
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